Sobre Nosotros
En Mineserv, somos tu aliado estratégico para impulsar un cambio positivo en tu negocio dentro de la exigente industria minera. Nos destacamos por ofrecer soluciones integrales con altos estándares técnicos y humanos, respaldadas por un profundo conocimiento del sector.
Desde 2017, ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para mejorar la rentabilidad, reducir costos y minimizar riesgos operativos. Además, nuestro equipo de investigación y desarrollo (I+D) se dedica a crear soluciones personalizadas que se adaptan específicamente a las necesidades de nuestros socios comerciales.
En Mineserv, también somos expertos en brindar asistencia rápida y eficiente para solucionar emergencias en distintas faenas mineras, garantizando la continuidad y seguridad de las operaciones.
Representamos productos de primera calidad de todo el mundo y buscamos constantemente opciones que potencien la producción y beneficien a nuestros clientes. Además, podemos importar rápidamente los productos que nuestros clientes requieran, ofreciendo un servicio ágil y con soporte postventa incluido.
Misión
“Estar a la vanguardia ofreciendo a los clientes las mejores opciones en productos y servicios. Con el fin de contribuir al desarrollo de nuestros clientes.
Contar con profesionales que poseen experiencia y competencias necesarias que permitan diferenciarnos logrando la confianza de nuestros clientes y proveedores.”
Visión
“Ser reconocidos como una organización confiable, de excelencia, enfocada en el cliente y comprometida con el bienestar de nuestro personal.
Que el Mercado nos reconozcan por valores y principios éticos que se demuestran con claridad en nuestros servicios, productos y soluciones de alta calidad.”
Principio de Valores
Nuestra empresa y equipo de trabajo sustenta sus actividades en los siguientes valores.
Honestidad
Orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa.
Trabajo en equipo
Desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la empresa en diversos ámbitos.
Puntualidad
Nos comprometemos a cumplir rigurosamente con los plazos establecidos para la presentación de proyectos y la entrega de servicios. La puntualidad es esencial para nosotros, ya que refleja nuestro respeto por el tiempo de nuestros clientes y nuestra dedicación a proporcionar un servicio confiable y eficiente.
Calidad
En este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia.
Originalidad
Refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes y servicios, en las metodologías laborales y estrategia.
Misión, Visión y Principio de Valores
Norma ISO 9001:2015
Preparado por Encargado de SGC
Aprobado por Gerente General
